За допомогою програми Industry Online Support ви маєте доступ до більш ніж 300 000 документів про продукти Siemens Industry - в будь-який час і в будь-якому місці.
Програма підтримує вас, наприклад, у таких полях:
• Вирішення проблем під час реалізації проекту
• Усунення несправностей
• Розширення або перебудова вашої системи
Він також надає вам доступ до Технічного форуму та додаткових записів, створених для вас нашими експертами:
• Часті питання
• Приклади застосування
• Посібники
• Сертифікати
• Нотатки до продукту та багато інших
Основні функції на перший погляд:
• Сканування кодів продуктів / кодів EAN для прямого відображення усіх технічних та графічних даних (наприклад, даних CAx) про ваш продукт Siemens Industry.
• Надсилайте інформацію про продукт або записи на електронну пошту, щоб обробляти інформацію безпосередньо на робочій станції.
• Надішліть свої запити до технічної підтримки за вашим бажанням. Детальну інформацію можна легко додати за допомогою функції сканування або фотографії.
• Використовуйте функцію автономного кешування, щоб зберегти свої обрані на своєму пристрої. Таким чином ви можете викликати ці записи, продукти та конференції, навіть без покриття мережі.
• Передача документів PDF у зовнішню бібліотеку.
• Зміст і поверхні доступні на шести мовах (німецькою, англійською, французькою, італійською, іспанською та китайською мовами), включаючи тимчасове переведення на англійську мову.
Більше інформації про те, як використовувати додаток, можна знайти в пункті меню "Довідка / Підручник" або у цьому відео:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Щоб користуватися всіма функціями, як завжди, для цього потрібні авторизації. Авторизація буде використовуватися лише тоді, коли ви скористаєтесь функцією.
Це функції та дозволи, необхідні для них.
Ідентичність:
Надсилати нам відгук із доданою інформацією про пристрій (лише якщо прапорець для читання даних пристрою буде позначено).
Читати контакти:
Додавання контактного особи Siemens у свої власні контакти.
Місцезнаходження:
Для розрахунку маршруту до контактної особи Siemens.
Фото / медіа / файли:
Взагалі потрібно зберігати дані (ваші обрані, офлайн-кеш-пам'ять, ваші запити на підтримку тощо) локально на пристрої.
Камера:
Для сканування коду продукту або приєднання зображення до запиту на підтримку.
Інформація про з'єднання WLAN:
Для даних веб-служб
Наше останнє оновлення програми розроблено, щоб покращити ваш досвід!
Ми покращили зручність і продуктивність програми, оптимізувавши процес підтримки, внісши численні невеликі зміни та виправивши багато помилок.
Насолоджуйтеся оновленням і покращеним додатком!
Виправлення помилок
• Повна переробка/реструктуризація процесу запиту на підтримку
• Адаптації до Запиту на польову службу та функціональності Motor Assistant
• Кілька невеликих змін та виправлень помилок • Виправлено
адаптації та оновлення функціональності сканера
Оновлення до версії 4.6 надає такі нові функції:
• Спільний доступ через WhatsApp
Простий обмін записами через WhatsApp
• Використання посібників
HTML5 в автономному режимі Збережіть посібники HTML5 на власному мобільному пристрої, щоб їх можна було використовувати в автономному режимі
• Новий тип запису «Брошура / каталог»
• Обробка контракту №
Нові функції у версії 4.5
• Порівняння з mySupport веб-порталу
• Просте створення запиту на польову службу.
• Незначні оптимізації та виправлення помилок
Ми будемо раді отримати ваші відгуки на адресу електронної пошти feedback-ios.industry@siemens.com.
Велике спасибі!
• Мова може бути змінена в додатку. З оновлення 4.4, бажана мова може бути вибрана.
• Програма помічника SINAMICS була інтегрована в додаток Online Support.
• Функція сканування - Оптимізація та розширення. Можливість сканування кодів IOP. Ви навіть можете сканувати штрих-коди без підключення до Інтернету. Пізніше ви можете побачити їх у розділі "Мої сканування"
• Можливість створення запиту служби польоту. (Обмежена доступність)
Нові функції версії 4.3 • Легкий доступ до сторінок тем • Покращення функціональності сканування • Оптимізація запиту на підтримку • Спеціальний пошук для налаштовуваних продуктів Ми будемо раді отримати ваш відгук. Просто надішліть нам електронний лист feedback-android.industry@siemens.com Дякую!
Нові функції версії 4.2.0 • Опція пошуку запасних частин • Покращення запиту на підтримку • Виправлення помилок Ми будемо раді отримати ваш відгук. Просто надішліть нам електронний лист feedback-android.industry@siemens.com Дякую!
![icon Root/Super Su Checker Free [Root]](https://img.apkcafe.com.ua/img:bz03cHN3ZjYmbD00NzgmaD1wbmcmZj1HbGk5MCZpPTA)
